10 dicas para atrair clientes para a sua loja virtual

10 dicas para atrair clientes para a sua loja virtual

Ter uma loja virtual de sucesso, atualmente, passou a ser o desejo de muitos empreendedores que descobriram na internet uma excelente fonte de renda. O aumento no número de lojas criadas diariamente impactou no nível da concorrência entre elas, que é cada vez mais alto.

 

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Como sobreviver nesse cenário onde a competição está tão acirrada? Existem alguns passos que podem ser seguidos por quem deseja atrair novos clientes. Confira 10 dicas para atrair clientes para a sua loja virtual:

1. Melhore os conteúdos dos produtos

Você já parou para avaliar a qualidade das descrições dos produtos de sua loja virtual? Elas são interessantes o suficiente para conquistar novos clientes? Melhore os conteúdos dos produtos, pois eles são responsáveis por descrever ao consumidor os itens que estão à venda em sua loja, apresentando diferenciais e criando a necessidade de compra.

Descreva o seu produto de acordo com a sua loja! Não tenha medo de fazer um trocadilho ou uma piada na descrição caso esteja de acordo com seu contexto.

2. Utilize imagens mais atraentes

Como estão as imagens dos produtos de seu e-commerce? Elas conseguem explicar bastante características dos produtos sem a necessidade de se ler o texto? Imagens vendedores são mais eficazes.

Aposte em fundo branco e muitos ângulos para mostrar os produtos da melhor forma possível. Quando for necessário, tire fotos com interação humana, pois isso ajuda o consumidor a entender melhor o tamanho de um item.

3. Conquiste por meio das redes sociais

Encare as redes sociais como aliadas de seu e-commerce. Por meio delas, é possível conquistar novos consumidores e realizar um atendimento rápido e eficiente para quem já compra em sua loja. Esteja presente no máximo possível de redes sociais e desenvolva um trabalho sério e comprometido com a conquista de novos clientes.

4. Ofereça benefícios exclusivos

Qual é o diferencial da sua loja virtual? Ofereça benefícios exclusivos aos compradores de sua loja online para conseguir mantê-los fiéis à sua marca. Vale apostar em frete grátis, desconto progressivo e condições de parcelamento diferenciadas e até mesmo produtos exclusivos.

5. Tenha um preço competitivo

Se os preços do seu e-commerce estiverem muito acima dos que são praticados no mercado, você só conseguirá se destacar perante os concorrentes e atrair novos clientes caso ofereça algo a mais, como benefícios exclusivos. Verifique a possibilidade de reduzir os preços e seja mais competitivo nessa área diante dos concorrentes.

6. Trace estratégias por meio de e-mail marketing

O e-mail marketing não serve apenas para sinalizar aos consumidores quando sua loja online tem uma grande oferta. Por meio de estratégias desenvolvidas com ele, é possível nutrir leads e transformá-los em clientes. Utilize o e-mail marketing para oferecer conteúdos, descontos, relembrar carrinhos de compra abandonados e apresentar novidades.

7. Melhore o check-out do seu e-commerce

Alguns consumidores podem enfrentar problemas no check-out do seu e-commerce, que pode ser confuso ou pedir informações demais. Lojas virtuais que facilitam o processo de check-out são mais bem avaliadas pelos consumidores, que costumam retornar mais vezes e indicá-las para seus amigos por causa da facilidade.

8. Ofereça mais meios de pagamento

Tente não colocar muitos limites nas ações de seus consumidores. Quando o assunto for meios de pagamento, ofereça o máximo possível. As diversas formas de pagamento tendem a incentivar a compra em sua loja, pois dessa forma, cada consumidor se sente à vontade para comprar da maneira que lhe é mais conveniente.

9. Tenha um site responsivo

Com o advento de novas tecnologias e o aumento no acesso à internet, é muito comum que os consumidores passem a acessar seus sites preferidos por meio de dispositivos como smartphones e tablets.

Esses dispositivos têm telas menores, de diferentes tamanhos, o que exige do seu site uma adaptação para que a navegação nele não seja comprometida. Para isso, é necessário adaptar sua loja para que o site dela se torne responsivo.

10. Invista na segurança do seu e-commerce

Se o ambiente de compra não é seguro para os consumidores, por que eles fariam compras em sua loja virtual? Invista na segurança dela para que os atuais consumidores e os futuros possam se sentir à vontade para realizar suas compras, informar seus dados e efetuar pagamentos. Na internet, a segurança é fundamental.

Preparado para atrair clientes para sua loja virtual? Deixe seu comentário no post e nos conte quais dessas iniciativas faltam em seu e-commerce e quais você já colocou em prática.