Conheça 5 tipos de fraudes

Conheça 5 tipos de fraudes

A fraude é uma das principais preocupações dos gestores de e-commerces. Só no ano passado, as lojas virtuais de todo o mundo perderam mais de R$ 1,9 bilhão com fraudes. No Brasil, estima-se que de 3% a 5% das compras realizadas nas lojas virtuais são de origem fraudulenta, gerando um prejuízo muito grande aos lojistas, o que prejudica todas as instituições ligadas ao setor. No post de hoje, você conhecerá os 5 principais tipos de fraudes no e-commerce! Acompanhe!  …

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Como os clientes avaliam a segurança em compras online?

Como os clientes avaliam a segurança em compras online?

Seu e-commerce está precisando de um aumento das taxas de conversão? Seus produtos atendem às necessidades do seu cliente, mas os carrinhos são abandonados com muita frequência? Talvez o problema esteja em como sua empresa apresenta confiabilidade ao cliente.     É importante que a empresa invista em segurança para se proteger de fraudes, mas também para fazer com que o cliente chegue ao final da transação. No e-commerce, a segurança é uma ferramenta de marketing importante, pois ninguém quer…

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4 formas de identificar uma fraude em transações

4 formas de identificar uma fraude em transações

O e-commerce é um dos modelos de negócio em maior destaque no mercado. Juntamente com esse sucesso, surge uma série de preocupações, pois esse modelo está sujeito à fraude em transações online. A fraude nesse comércio se dá basicamente por meio de compras com o uso do cartão de crédito, mas deixar de aceitá-los está longe de ser uma realidade possível. A maior parte das transações financeiras ocorre por meio de cartões e, ao contrário do que acontece no comércio convencional, no…

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Passo a passo: saiba como proceder em caso de chargeback

Passo a passo: saiba como proceder em caso de chargeback

Se você está no mercado de negócios online há algum tempo, certamente já ouviu falar em chargeback, que nada mais é do que um estorno ou cancelamento solicitado pelo cliente junto à operadora de cartão de crédito. Esse é um mal que assola o mercado de comércio online. Todo lojista passa por isso uma hora ou outra, mas altos índices de chargeback podem ser indicadores de que seu negócio está sendo vítima de fraude, além de gerar prejuízos.    …

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4 erros de segurança que você não pode cometer na loja online

4 erros de segurança que você não pode cometer na loja online

Confiança e segurança são pontos-chave para conseguir manter a loja online rentável. E-commerces que possuem um ambiente seguro levam vantagem em relação àqueles que não tratam o tema com a devida seriedade. Isso ocorre porque a taxa de conversão está ligada diretamente com a segurança oferecida pelo negócio. A preservação dos dados do cliente e das suas próprias transações são os aspectos mais importantes a serem observados. Há muitas pessoas de má índole que esperam por alguma falha para fraudar…

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Como montar o mix de produtos ideal para seu e-commerce

Como montar o mix de produtos ideal para seu e-commerce

Uma dúvida muito comum para os novos empreendedores em e-commerce é: o que vender em sua loja virtual? Se você está na estrada há mais tempo, também já deve ter parado para se perguntar se está vendendo a coisa certa do jeito certo, não é mesmo? As respostas para essas questões sempre envolverão a escolha de um bom mix de produtos. Começando pela definição, um mix de produtos é o composto, grupo ou categoria de produtos e suas divisões, com…

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Black Friday: 3 dicas para conseguir boas ofertas!

Black Friday: 3 dicas para conseguir boas ofertas!

O dia 25 de novembro está se aproximando e, com isso, começa a correria das lojas virtuais para conseguir oferecer boas ofertas aos consumidores e diferenciar seus produtos dos concorrentes. Não é uma tarefa muito simples, mas existem formas de conseguir melhores descontos.     Sabendo disso, resolvemos produzir esse conteúdo. Nele, daremos 3 dicas imperdíveis para você conseguir boas ofertas para essa Black Friday e dar um passo à frente dos concorrentes. Vamos lá? 1. Negocie com os fornecedores…

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Black Friday: por que seu e-commerce não pode deixar de participar

Black Friday: por que seu e-commerce não pode deixar de participar

Desde sua origem, a Black Friday vem ocupando uma fatia cada vez maior do faturamento anual de pequenos, médios e grandes varejistas. Atualmente, a data é um fenômeno mundial e já estabeleceu-se como uma das ocasiões mais importantes para diversos setores do mercado.   Mas por que isso acontece? Como surgiu a Black Friday? E por que sua empresa não pode deixar de fazer parte dela? No post de hoje, respondemos a essas e outras questões sobre o assunto para…

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10 dicas para atrair clientes para a sua loja virtual

10 dicas para atrair clientes para a sua loja virtual

Ter uma loja virtual de sucesso, atualmente, passou a ser o desejo de muitos empreendedores que descobriram na internet uma excelente fonte de renda. O aumento no número de lojas criadas diariamente impactou no nível da concorrência entre elas, que é cada vez mais alto.     Como sobreviver nesse cenário onde a competição está tão acirrada? Existem alguns passos que podem ser seguidos por quem deseja atrair novos clientes. Confira 10 dicas para atrair clientes para a sua loja…

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6 dicas para aumentar as vendas e reduzir perdas em sua empresa!

6 dicas para aumentar as vendas e reduzir perdas em sua empresa!

O aumento de vendas e a redução de perdas é benéfico para qualquer empresa, afinal, geram mais rentabilidade para o negócio e permitem que os recursos sejam utilizados para investir no crescimento ou realizar melhorias. Para isso, algumas ações são necessárias, visando realizar as adaptações necessárias para atingir estes objetivos. Pensando nisso, no post de hoje, preparamos algumas dicas para te ajudar a aumentar as vendas e reduzir perdas! Continue lendo e descubra!     1. Destaque o diferencial Encontrar…

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